Centro de Procedimientos & FAQs
Herramientas y guías operativas para brokers de alto rendimiento.
Guías Operativas de Negocio
Sigue estos flujos optimizados para garantizar la protección de tus clientes y acelerar tus cierres.
1. Reporte y Registro de Clientes
Registra a tu prospecto para garantizar exclusividad y protección de comisión por 45 días.
Completar Formulario KYC
Sube los datos básicos del cliente (nombre, nacionalidad y correo) en la sección CRM.
Validación Automática
El sistema verifica en menos de 5 minutos si el cliente ya está registrado en la base de datos central de Cana Rock.
Protección Activa
Una vez aprobado, el prospecto queda blindado bajo tu código de broker por 45 días renovables.
2. Agendamiento de Citas Virtuales
Programa una videollamada interactiva guiada por un especialista de Cana Rock para tu cliente.
Coordinar Disponibilidad
Consulta la agenda en tiempo real y selecciona una fecha tentativa con tu cliente.
Asignación de Especialista
Osvaldo Bello Connect te asignará un cerrador oficial bilingüe para copresentar el proyecto.
Envío de Enlace VIP
Se genera un enlace de Zoom/Google Meet con material digital interactivo pre-cargado.
3. Visita de Obra con Clientes
Solicita acceso oficial y equipo de seguridad para recorrer el proyecto con tus compradores.
Solicitud de Acceso
Envía los nombres y cédulas/pasaportes de los visitantes con mínimo 24 horas de anticipación.
Equipo de Seguridad (EPP)
Al llegar, se les proporcionarán cascos, chalecos reflectivos y calzado adecuado en la oficina comercial.
Recorrido Guiado
Un ingeniero de obra o asesor comercial los acompañará por los apartamentos modelo y áreas de construcción.