Centro de Procedimientos & FAQs
Herramientas y guías operativas para brokers de alto rendimiento.
Guías Operativas de Negocio
Sigue estos flujos optimizados para garantizar la protección de tus clientes y acelerar tus cierres.
1. Reporte y Registro de Clientes
El reporte se realiza vía correo electrónico directamente con los correos de soporte oficial y el ejecutivo comercial.
Enviar Correo Oficial
Envía un correo a gady.valdez@canarock.info y a reporte.cliente@canarock.info con el nombre completo, teléfono y correo electrónico.
Detalles del Broker & Proyecto
Asegúrate de incluir las informaciones de la agencia que lo está trabajando y el proyecto de interés si es posible.
Confirmación del Ejecutivo
Tu ejecutivo comercial asignado de Cana Rock procesará el registro y confirmará la protección y bloqueos provisionales de forma directa.
2. Agendamiento de Citas Virtuales
Programa una videollamada interactiva guiada por un especialista de Cana Rock para tu cliente.
Coordinar Disponibilidad
Consulta la agenda en tiempo real y selecciona una fecha tentativa con tu cliente.
Asignación de Especialista
Osvaldo Bello Connect te asignará un cerrador oficial bilingüe para copresentar el proyecto.
Envío de Enlace de Reunión
Se genera un enlace de Zoom/Google Meet con material digital interactivo pre-cargado.
3. Visita de Obra con Clientes
Solicita acceso oficial y equipo de seguridad para recorrer el proyecto con tus compradores.
Solicitud de Acceso
Envía los nombres y cédulas/pasaportes de los visitantes con mínimo 24 horas de anticipación.
Equipo de Seguridad (EPP)
Al llegar, se les proporcionarán cascos, chalecos reflectivos y calzado adecuado en la oficina comercial.
Recorrido Guiado
Un ingeniero de obra o asesor comercial los acompañará por los apartamentos modelo y áreas de construcción.
